Keine anonymen Kommentare in diesem Blog.

In den letzen Wochen habe ich einige anonyme Kommentare zu meinem Blog erhalten.

Liebe Leute, in so einem Fall bin ich ganz rigoros. Sind die Kommentare anonym, lösche ich sie auf der Stelle. Ich sage in diesem Blog offen meine Meinung und bin ziemlich deutlich im Netz zu fassen. Das erwarte ich von den Leuten, die sich an der Diskussion beteiligen wollen ebenso.

Eine Ausnahme von diesem Prinzip lasse ich gelten: Jemand sendet mir seine Klaranschrift und schreibt mir, warum er anonym bleiben will. Dann entscheiden wir beide im Dialog, ob die Veröffentlichung erfolgt.

Herzlich willkommen in meinem Blog!

1999 hefteten ein paar namhafte amerikanische Marketing-Experten 95 Thesen an das schwarze Brett des Internets und nannten es „Das Cluetrain-Manifest – 95 Thesen für die neue Unternehmenskultur im digitalen Zeitalter“. Die Nähe zu Martin Luther und seinen 95 Thesen am Kirchentor war absolut beabsichtigt. Auch ihnen ging es um die grundlegende Reform eines bestehenden Systems und man kann in dem Manifest solche Sätze finden wie:

- Märkte sind Gespräche.
- Gespräche zwischen Menschen klingen menschlich. Sie werden mit einer menschlichen Stimme geführt.

Das war sozusagen die Entdeckung des Kunden als Menschen. Dahinter steckte die einfach Erkenntnis, dass Menschen in einer Sprache kommunizieren die natürlich, offen, ehrlich, direkt, witzig und häufig schockierend ist. Und dass man mit der üblichen gekünstelten, humorlosen und monotonen Stimme der Marketingbroschüren hier nicht mehr weiterkommt. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen und mir hier eine angenehme, entspannte Kommunikation. Aber Vorsicht: Auch Elektroplaner sind Menschen! Das heißt, sie denken manchmal anders als man denkt, dass ein Elektroplaner denken sollte! ;-)